Si utilizas nuestros servicios antes de la migración de octubre de 2022 a Tribal 2.0, es posible que en algún momento necesites acceder a tus facturas anteriores a la migración. Si bien hemos hecho la transición a una nueva plataforma, entendemos la importancia de los datos anteriores y hemos conservado la información para todos nuestros usuarios.
En el caso de que requieras dicha información, deberás comunicarte con nuestro equipo de soporte a través de este enlace completando el formulario o enviando un correo electrónico a support@tribal.credit especificando el período de facturación que necesites y nuestro equipo con gusto te atenderá. Considera que sólo los usuarios con rol de superadministrador o contador podrán realizar esta solicitud.
La seguridad de tus datos y la facilidad de acceso siguen siendo una de nuestras principales prioridades, incluso a medida que avanzamos con versiones más nuevas de nuestra plataforma.