En Tribal, siempre estamos comprometidos con garantizar la seguridad y protección de tus datos. Hoy, nos complace anunciar una emocionante mejora en nuestra plataforma: la Autenticación de Dos Factores (2FA) es una medida adicional de seguridad diseñada para proteger tu cuenta y la información confidencial que manejas en nuestra plataforma. Con esta función habilitada, tu proceso de inicio de sesión será aún más seguro y robusto.
El proceso es sencillo, solo necesitas seguir estos pasos:
- Descargar Google Authenticator en App Store y Google Play.
- Inicio de sesión: Cuando accedas a tu cuenta, ingresarás tus credenciales como de costumbre: tu nombre de usuario y contraseña.
- Escanear el código QR o introducir manualmente la clave en la aplicación de autenticación para emparejarlo con tu Cuenta Tribal. Generar un código de 6 dígitos desde tu aplicación de autenticación e ingresarlo en la Plataforma Tribal para confirmar el emparejamiento.
- Asegúrate de guardar de manera segura tus códigos de respaldo, ya que se generarán y mostrarán en la pantalla durante este proceso, y solo se mostrarán en ese momento.
- Utiliza el botón para iniciar sesión nuevamente en la plataforma, esta vez proporcionando tu nombre de usuario, contraseña y un código generado por tu aplicación de autenticación.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda para configurar la Autenticación de Dos Factores (2FA), por favor visita nuestro Centro de Ayuda. No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de este enlace, llenando el formulario o enviando un correo electrónico a support@tribal.credit.